FAQ

①ご入会/各種手続きについて

館内の見学はできますか?

店舗にお越しいただかなくても、当サイトの各店舗ページにてバーチャル見学をいただけます。

shopページよりご見学予定の店舗をお探しください。

入会手続きはどのように行えば良いですか?

HP内のWEB入会ボタンをクリックください。

入会用ページが開きますのでこちらからお手続きをいただけます。

②館内利用について

質問内容

回答テキスト

③パーソナルトレーニングの予約/トレーニング活動について

OrangeGymRats内でパーソナルトレーニングを開講するためにはどうしたらいいですか?

ジムの会員登録をしていただいている会員様であればどなたでもパーソナルトレーニングを開講いただけます。

会員アプリ「Rats UP」へログインしトレーナー登録を完了し、メニュー画面よりレッスン開講へ進んでください。

トレーナー活動を行なう場合のセッションフィーはどのように請求したら良いですか?

アプリ内でレッスンの予約を取る際に、お客様にあたる会員様へ決済ページが表示され、

決済が完了すると、予約が確定します。

レッスン完了月の翌月末に、トレーナー様側の会員様にへOrange本部よりレッスンフィーの合計金額より手数料を差し引いた金額をお振り込みさせていただきます。